商务部部长陈德铭在今年的两会上提出快递乱象的问题

网友来信:亚洲城官网登录,商务部部长陈德铭在今年的两会上提出快递乱象的问题,请问快递如何做才能从两会“黑名单”中除名?……

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河北省快递行业协会祖先生:陈部长在两会中提出快递乱象的问题,表示出政府对于快递行业的关注和重视。快递业作为服务行业,近几年来随着互联网电子商务的快速发展承受了较高负荷的业务量。特别是在促销季如“双十一”、“双十二”期间,快递业务直线上升,高负荷导致了快递的乱象和失职。

为了促进快递业健康、可持续发展,首先,国家应该加大立法力度和监管力度,并加强对于快递员工的培训和教育,提升快递员工的业务素质和职业技能。其次,快递公司要加强自律,自觉遵守行业准则。就消费者而言,面对利益损失要积极维护自身利益。以快件贵重品丢失的问题而论,消费者在寄递前应该申请保价、专车输运等。

快递虽然有乱象的现状,但是快递有良好的发展前景。社会也要看到快递员工的辛苦,并对他们的错误予以理解和包容。

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